Como usar o CM no Prato

Use este guia para criar sua conta, descobrir a programação gastronômica, encontrar atrações e parceiros e fazer pedidos pelo app.

Este é um guia passo a passo. Os nomes, horários, produtos e botões exibidos no app podem variar conforme o conteúdo publicado pela organização.

O que você pode fazer

Como começar a usar

1. Abra o CM no Prato.
2. Na apresentação inicial, avance pelas telas para conhecer o app.
3. Toque em Continuar para abrir a programação. Se preferir, use Pular.
4. Use os ícones da barra inferior para alternar entre as áreas do app.
5. Toque no botão de menu, no canto superior esquerdo, para acessar atalhos, conta, idioma, modo escuro e rever o tutorial.

Como criar uma conta e entrar

Criar a conta

1. Abra o menu e toque em Criar conta. Você também pode usar o botão de cadastro na tela de login.
2. Informe nome, e-mail, telefone, CPF e crie uma senha.
3. Confirme a senha, leia os termos e marque a opção de aceite.
4. Toque em Criar conta. Depois do cadastro, o app inicia sua sessão.

Entrar em uma conta existente

1. Abra o menu e toque em Entrar.
2. Escolha entrar com E-mail ou CPF.
3. Informe o identificador e a senha e toque em Entrar.
4. Em aparelhos compatíveis, você pode permitir o login por biometria para os próximos acessos.

Consultar e proteger seus dados

1. Depois de entrar, abra o menu e toque em Conta.
2. Confira nome, e-mail, telefone e CPF. Use o botão da câmera para trocar a foto.
3. Se o telefone aparecer como não verificado, toque em Verificar e informe o código de quatro dígitos recebido.
4. No menu da conta, você também encontra privacidade, alteração de senha, exclusão da conta e saída.

Como consultar a programação

1. Toque na aba Programação, identificada pelo calendário.
2. Navegue pelos dias e horários e toque em uma atividade para abrir os detalhes.
3. Nos detalhes, consulte descrição, participantes, horário e local.
4. Use a lupa para pesquisar pelo nome da atividade.
5. Use o botão de filtros para escolher as trilhas que deseja exibir e toque em Concluir.
6. Nos detalhes, toque em Ver local / mapa para localizar a atividade, quando houver local cadastrado.
7. Use o botão de compartilhar para enviar a atividade a outra pessoa.

Como salvar e consultar favoritos

1. Na programação, deslize uma atividade para o lado e toque em Favoritar; ou abra os detalhes e toque na estrela.
2. Na parte superior da programação, toque no segmento com a estrela.
3. Consulte em um só lugar as atividades e perfis que você marcou.
4. Para remover um item, deslize-o na lista de favoritos e toque em Remover, ou toque novamente na estrela do perfil.

Observação: os favoritos ficam associados a este dispositivo.

Como acessar Atrações

1. Abra Programação e toque no segmento Atrações no alto da tela.
2. Escolha um cartão para abrir o perfil completo.
3. Consulte a descrição e os links de contato ou redes sociais que estiverem disponíveis.
4. Use a estrela para salvar o perfil nos favoritos e o botão de compartilhar para enviá-lo.

Como acessar Patrocinadores

1. Toque na aba com o ícone de faixa, chamada Patrocinadores.
2. Localize a organização desejada e toque no cartão.
3. Na página de detalhes, consulte a apresentação, o nível de patrocínio, os parceiros e os canais digitais disponíveis.
4. Use os botões do topo para entrar em contato ou compartilhar o perfil, quando essas informações estiverem cadastradas.
5. Toque em banners ou links patrocinados para abrir conteúdos externos.

Como usar o mapa

1. Toque na aba Mapa, identificada pelo marcador de localização.
2. Arraste o mapa para explorar a área e use o gesto de pinça para aproximar ou afastar.
3. Toque em um marcador para abrir os dados do local.
4. Consulte o endereço e o mapa anexo, quando essas informações estiverem disponíveis.

Como acompanhar notificações

1. Toque no sino exibido no topo das páginas.
2. Abra uma notificação para consultar a informação e seguir para o conteúdo relacionado, quando houver.
3. Para limpar os indicadores de novidade, toque no botão Marcar todas como lidas.
4. No celular, permita as notificações quando o sistema solicitar para receber avisos do evento.

Como comprar produtos e usar vouchers

Montar o pedido

1. Toque na aba Loja ou no ícone de carrinho.
2. Use o botão de filtro para escolher categorias, tipos, unidades ou fornecedores.
3. Toque no botão + do produto para adicioná-lo ao carrinho.
4. Abra o carrinho, ajuste as quantidades e toque em Finalizar.
5. Entre na sua conta, se solicitado, confira nome, telefone e CPF e confirme o pedido.

Acompanhar pedidos e vouchers

1. Na loja, toque no ícone de recibo para abrir Meus pedidos.
2. Consulte o andamento e o valor de cada pedido.
3. Quando houver voucher emitido, toque em Vouchers e apresente o QR Code ou o código no balcão.
4. Após a conclusão do pedido, use Avaliar pedido quando o botão estiver disponível.

Como consultar informações do CM no Prato

1. Toque na aba Sobre, identificada pelo ícone de informação.
2. Consulte a descrição, os canais oficiais e os dados da organização.
3. Veja instituições beneficiárias e perguntas frequentes, quando cadastradas.
4. Toque em um canal ou instituição para abrir o respectivo link.

Se uma área citada estiver vazia, isso normalmente significa que a organização ainda não publicou conteúdo para essa funcionalidade.